빅테크가 바꿀 부의 지도
김국현 지음 / 메이트북스 / 2022년 3월
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변화는 이미 시작되었고 흐름을 막을 수 없다면 그 흐름에 함께 하기 위해서 지침서 삼아서 읽어볼 책

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빅테크가 바꿀 부의 지도
김국현 지음 / 메이트북스 / 2022년 3월
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이 책은 한 권으로 끝내는 빅테크 수업 『빅테크가 바꿀 부의 지도』이다. 한국의 대표적 IT평론가 김국현이 바라본 기술변화에 대한 시각과 해석을 들려준다고 하여 관심이 생겼다.

기술이 경쟁력인 빅테크 시대, 미래의 부를 움켜쥐고 싶은가?

이 책 한 권이면 빅테크 혁명의 당당한 주인공이 될 수 있다! (책 띠지 중에서)

내 경우는 미래의 부를 움켜쥐겠다는 거창한 꿈은 아니고, 이대로 모른 채 시간이 흐르다 보면 시대에 너무 뒤떨어질까 봐, 한 권으로 끝내는 빅테크 수업이라고 하여 관심을 가지고 보기로 했다.

어떤 내용을 들려줄지 궁금해서 이 책 『빅테크가 바꿀 부의 지도』를 읽어보게 되었다.



이 책의 저자는 김국현. 한국의 대표적 IT 평론가로 한겨레, 경향신문, 조선일보, 동아일보, 아시아경제, 미디어오늘, 이코노미스트 등 다양한 매체에 기술과 인문학을 아우르는 글을 연재해왔고, 포털 다음과 줌에서 만평 및 만화를 연재했다. 현재 IT 자문 기업 에디토이 리서치 스튜디오를 설립해 앱을 출시하고 기업 자문을 제공하고 있다. (책날개 발췌)

이 책이 테크놀로지의 사이사이를 안내하는 지도가 되었으면 좋겠습니다. 이는 메이트북스 안정연 부장의 질문들에서 시작된 책입니다. 길을 묻는 지도를 그리는 데, 좋은 질문이 얼마나 중요한지를 알게 해준 기획이기도 했습니다. 여러분의 마음속에도 이 사회를 더 활성화하고 우리 삶을 풍성하게 하기 위한 지도 한 장씩 그리시기를 바랍니다. (프롤로그 중에서)

이 책은 총 일곱 챕터로 구성된다. 프롤로그 '테크놀로지를 안내하는 마음으로 지도를 그렸습니다'를 시작으로, 챕터 1 'IT 전성시대, 기술이 바로 경쟁력이다', 챕터 2 '인공지능, 세상의 중심에 우뚝 서다', 챕터 3 '메타버스와 NFT, 도대체 무엇이길래 세상이 시끄러울까?', 챕터 4 '우리는 지금 클라우드 컴퓨팅 시대의 한복판에 서 있다', 챕터 5 '로봇이 사람을 대신하는 세상이 온다', 챕터 6 '기업 생존에 기술은 필수다', 챕터 7 '데이터가 산업의 지형을 바꾼다'로 나뉜다.

어떤 기술이 만들어지고 그 가치에 목격자가 생기면, 기술이 없던 시절로 되돌아가기란 쉽지 않습니다. (15쪽)

문득 기술이 발전하고 있는 모습을 떠올려본다. 정신 못 차릴 정도로 기술이 발전하고 있고, 우리는 예전에 기술이 없던 시절로 돌아가기 힘들다. 내 경우도 스마트폰을 이용하며 생활하는 것은 아주 익숙해졌다. 하지만 그 이상의 물결에서 허우적거리며 감당을 못하고 있었다.

이 책에서는 제안한다.

기술은 스며들 듯 흘러들어 어느새 모든 걸 삼킵니다. 흐르는 변화를 막을 수는 없습니다. 차오르는 변화를 애써 쳐다보지 않을 수는 있겠지요. 다만 그 흐름이 우리를 더 먼 곳으로 항해할 수 있도록 해줄 수 있습니다. 아, 물이 들어왔습니다. 닻을 올리고 노를 젓기 시작하는 이들의 편에 타보지 않겠습니까? (19쪽)

변화의 흐름은 기정사실이고, 나만 힘들어서 허우적거리는 것이 아니니, 이렇게 책을 통해 함께 한 걸음씩 나아가고자 생각하며 이 책에 집중해 보았다.



이 책을 읽는 느낌을 이렇게 이야기하면 되겠다. 처음에는 당연히 내가 이해하기 힘든 책이라고 생각했다. 두꺼운 원서 같은 느낌. 그런데 막상 펼쳐 드니 무슨 의미인지 다가오는 거다. 그게 정말 신기했다. 그만큼 일반인에게도 IT라는 것을 와닿기 쉽게 이해할 수 있도록 풀어서 설명해 주었다. 우리 언어로 이야기해 주는 느낌이어서 반갑고 고맙다.

이 책을 통해 잘 몰랐던 개념을 하나씩 정비해보는 시간을 갖는다. 예를 들어 '클라우드'에 대한 설명을 '컴퓨팅이든 서비스든 구매해서 직접 설치하지 않고 인터넷을 통해 그 기능만을 제공받는 일(121쪽)'이라는 설명만을 듣는 것과 또 다르게, '클라우드는 하늘 위의 구름처럼 어디에서 와서 어디로 가는지 그 소재는 잘 모르지만, 소중한 자원을 내려준다는 점에서는 같습니다. 그만큼 꽤 시적인 단어라 할 수 있습니다(121쪽)'와 같은 설명을 함께 들으니 더욱 가까이 다가오는 듯한 느낌이 든다.




제4차 산업혁명 시대가 도래하고 IT가 우리 모두의 일상이 된 지금, 미래를 이끌어나갈 기술들에 대해 얼마나 알고 있는가? 한국의 대표적 IT 평론가인 저자는 이 책을 통해 인공지능, 메타버스, 블록체인, 클라우드, loT, 빅데이터 등 이제는 꽤 익숙해졌지만 여전히 어려운 개념들을 그림과 함께 쉽고 명쾌하게 설명하고 있다. 복잡한 IT용어 해설과 함께, 기술이 가져온 변화에 대한 흥미진진한 이야기들이 가득하다. 다가올 변화에 대한 안목을 갖추고 미래의 부를 거머쥐고 싶은가? IT 전성시대에 맞게 수많은 디지털 기술을 이해하고 미래 사회에 필요한 경쟁력을 확보하고자 한다면 이 책이 좋은 기본서가 되어줄 것이다. (책 뒤표지 중에서)

시대에 앞서고 싶은 사람이든, 뒤떨어지고 싶지 않은 사람이든, 쉽게 읽으며 기본기를 다질 수 있는 책은 필요할 것이다. 이 책이 그 역할을 해낼 것이다. 특히 변화는 이미 시작되었고 흐름을 막을 수 없다면 그 흐름에 함께 하기 위해서 지침서 삼아서 읽어볼 책을 찾게 될 것이다. 그런 마음이 생긴다면 이 책이 더욱 든든한 동반자가 될 것이다.






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휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨 - 나를 휘두르는 타인으로부터 자신을 지키는 책
Joe 지음, 이선영 옮김 / 리텍콘텐츠 / 2022년 3월
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이 책에는 미움받지 않고 거리를 두는 43가지의 인간관계 기술이 들어있다고 하여 호기심이 생겼다. 아니, 그냥 무조건 읽어보고 싶었다. 미움받지 않고 거리를 두는 기술이라면 잘 알아두고 활용하고 싶었기 때문이다.

그러고 보면 좋은 인간관계는 가까워지는 데에 의미가 있는 것이 아니라, 적당히 거리두기를 잘 해서 서로에 대한 호기심을 잃지 않는 것이 필요하다. 그러니 더욱 이 책에서 들려주는 이야기가 궁금했다.

인간관계의 기술을 배우고 익히고 싶어서 이 책 『휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨』를 읽어보게 되었다.



이 책의 저자는 Joe. 일본인이다. 직장 내 괴롭힘 대책 상담사, 정신적 학대 대책 상담사로 개인 상담과 각지에서 강연 등의 활동을 하고 있다. (책날개 발췌)

이 책에서는 당신의 '마음 컨트롤을 위해' 실천할 수 있는 구체적인 43가지 기술을 소개합니다. 이 책의 방법 이론을 완벽하게 습득하면 당신도 마음과 분리된 말과 행동을 선택할 수 있게 될 것입니다. 그리고 그것이 가능해지면 상대방은 당신의 마음을 읽을 수 없어 당신을 휘두를 수 없게 되고, 당신이 어떻게 움직여야 상대방에게 존중받을 수 있는지도 알게 됩니다. 게다가 자신에게 알맞은 말과 행동을 선택할 수 있게 되므로 결과적으로 스스로 성장하는 계기가 될 것입니다. (15쪽)

이 책은 총 5장으로 구성된다. 프롤로그 '당신은 왜 휘둘리는 걸까?'를 시작으로, 1장 '좋은 인간관계는 적당한 거리감이 유지되어야 한다', 2장 '누구도 파고들 수 없는 베이스를 만들어라', 3장 '미움받지 않는 '거절쟁이'가 되어라', 4장 '보이지 않는 무게감으로 상대를 사로잡아라', 5장 '사람을 끄는 매력적인 인간이 되는 법'으로 이어진다.

당신은 어째서 항상 남에게 휘둘리는 걸까요?

타인에게 휘둘리기 쉬운 사람들에게는 공통점이 있습니다. 항상 상대방에게 자신의 마음을 너무 활짝 열어놓고 있다는 것입니다. 당신은 마음을 늘 열어놓고 있어 무방비 상태이고, 주위의 어떤 사람과도 쉽게 관계를 맺습니다. 그래서 다른 사람들의 입맛대로 조종당하기도 쉽습니다. 그런 상태를 일반적으로 "타인에게 휘둘리고 있다."라고 말합니다. (11쪽)

이 글을 보며 마음이 쿵. 내려앉는 느낌이 들었다. 그랬던 거다. 오는 사람 안 막고 가는 사람 안 잡고, 그냥 그렇게 인간관계를 쉽게 맺다 보니 타인에게 휘둘리며 살고 있었던 것이다.

어쩌면 우리는 누구하고든 잘 지내야 한다는 강박관념 같은 것으로 어린 시절부터 두루두루 잘 지내려고 애를 쓰며 살고 있었을 것이다. 나와 맞지 않는 사람도 많은데 말이다. 그래서 조종당하고 휘둘리며 지내기도 하는 결과가 생기는 것이다.

이 책에서는 말한다. 인간관계는 가까울수록 좋다는 것이 착각이라고 말이다. 그리고 좋은 인간관계를 위해서는 "이 거리감이 맞을까?"라고 항상 자문자답하는 것이 필요하다는 것이다.



'어차피 나 같은 건 어떻게 되든 관심도 없잖아.'

혹시 이런 느낌의 말을 들어본 적 있나요?

사람을 휘두르는 유형의 사람은 종종 상대방과 자신의 관계를 시험해 보려 합니다. 보통 연인이나 부부관계에서 자주 있는 일이지만, 친구 사이에서도 있을 수 있는 일입니다.

상대가 당신을 자신의 일부라고 생각하고 있는 정도가 심하면 심할수록, 자신의 생각이 옳음을 확인받기 위해 자꾸만 이런 말을 할 것입니다. 상대의 목적은 당신을 동요시키는 것입니다.

당신이 상대의 말에 동요하며 이리저리 휘둘리는 것을 확인하고 만족하는 것이죠. 이처럼 심리적 조작으로 당신 스스로에 대한 의심을 불러일으키고, 결과적으로 지배력을 행사하는 정신적 학대 유형을 최근 들어 '가스라이팅'이라고도 합니다.

"어차피 나 같은 건, ~이지."와 같은 말투에 대한 가장 좋은 대처법은 '그 수법에는 넘어가지 않는다.'라는 생각으로 상대의 의도를 꺾는 것입니다.

이때 상대의 기분을 해치지 않으면서도 상대의 의도를 좌절시킬 수 있는 방법은 상대방의 떠보는 듯한 말에 오히려 화가 난 듯 대처하는 것입니다. 표정은 정색하고 단호한 말투로 이렇게 잘라 말합니다.

"나는 네가 어떻게 되든 상관없다고 생각한 적 한 번도 없어!" (182쪽)

이 책에서는 제법 구체적인 방법으로 표정, 분위기, 대사까지 짚어주어서 큰 도움이 된다. '이런 경우에는 이렇게 말하면 되겠구나.', '이럴 때에는 이렇게 해보아야겠구나.' 구체적으로 기술을 전해주는 느낌이 들어서 아주 유용하다.



그러니까 이 책에서 강조하는 것은 일단 상대방을 두 가지로 분류하는 것부터 시작하라는 것이다. 나는 그 사람에게 사랑받고 싶은 걸까, 미움받기 싫은 걸까. 그 두 가지로 상대를 분류하고 그냥 미움받지 않으면서 평화로운 관계를 유지하고 싶을 때에는 마음이 아니라 말과 행동을 바꿔서 상대에게 보이라는 것이다. 그렇게 하는 데에 이 책의 노하우가 큰 도움이 될 것이다.

딱 잘라서 거절했다가는 미움받을까 걱정되지만, 그렇다고 나 자신을 상해가며 억지로 부탁을 들어주기는 내가 힘들고, 그런 경우에는 어떻게 하면 좋을지 이 책에서 잘 짚어준다. 아예 떠먹여주는 것 같아서 무척 흡족하다.



마음이란 자신의 본질이며 지켜야 할 매우 중요한 것이기 때문에 전혀 바꿀 필요가 없고, 오히려 그 마음을 지키기 위해 말과 행동을 바꿔서 상대에게 보이라는 것이 이 책의 핵심이다. 내 마음을 다치지 않고, 오히려 내 마음과 행동 사이의 미묘한 차이가 신비로운 매력이 될 수 있는 것이다.

이 책으로 미움받지 않고 거리를 두는 인간관계의 기술을 제법 많이 익혀보았다. 이 정도면 앞으로 내 마음을 다치지 않고 인간관계를 제대로 하는 데에 도움이 되겠다.




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김경일의 지혜로운 인간생활 - 님을 위한 행복한 인간관계 지침서
김경일 지음 / 저녁달 / 2022년 4월
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이 책은 인지심리학자 김경일 교수의 책이어서 읽어보고 싶었다. 인지심리학에서 찾은 타인, 나 그리고 삶의 법칙을 이야기해 준다고 하여 관심이 생겼다. 김경일 교수의 강연은 쉽고 재미나서 유쾌하게 들을 수 있다. 게다가 개그코드도 맞아서 이번 책도 읽어보아야겠다는 생각이 들었다.

이 책의 저자는 김경일. 인지심리학자이며 아주대학교 심리학과 교수다. 인지심리학 분야의 세계적 석학인 아트 마크먼 교수의 지도하에 인간의 판단, 의사결정, 문제해결 그리고 창의성에 관해 연구했다. 유쾌하고 신선한 강의로 수많은 사람을 매혹시키고 있는 그는 세계적으로 유명한 학자들의 논문과 실험을 우리의 삶과 연결시켜 쉽게 전달하는 데 애쓰고 있다. (책날개 발췌)

인생에서 가장 쉽고 빠르게 불행해지는 방법 중 하나가 '바꿀 수 없는 것을 바꾸려고 하는 것'입니다. 공감하시는 분들이 많을 겁니다. 그리고 인생을 가장 허망하게 보내는 방법 중 하나가 '바꿀 수 있는 것을 그대로 방치하고 살아가는 것'입니다. 더 이상 타인이 나를 지배하는 것을 방치하지 말고, 내가 바꿀 수 없는 것 때문에 좌절하지 않길 바랍니다. (프롤로그 중에서 발췌)

이 책은 총 3부로 구성된다. 프롤로그 '능력보다 상황이다'를 시작으로, 1부 '타인에 대처하는 자세: 감정에 휘둘리지 않고 지혜롭게 멘탈 강해지는 법', 2부 '온전한 나로 서기: 나에게 집중하면 인간관계에서 자유로워진다', 3부 '한발 더 나아가기: 삶에 긍정 에너지를 더하는 법'으로 이어지며, 에필로그 '타인, 나 그리고 삶으로서의 일'로 마무리된다.

이 책은 강의를 잘하는 저자가 조곤조곤 이야기를 들려주는 형식이어서 고개를 끄덕이며 몰입해서 읽어나갈 수 있었다. 지난 시간들이 떠오른다. 때로는 솔직하다는 명분으로 누군가에게 상처를 준 일도 있고, 때로는 너무 대놓고 거짓말이어서 아부처럼 생각되어 내 마음이 불편한 적도 있었다. 하지만 그런 것이 인생이다. 그리고 인생에 대해 이렇게 말하니 이또한 마음에 와닿는다.

우리 인생은 결국 좋은 사람이 되어가는 과정이 아닐까요? 정직과 겸손 반반, 정직 전부, 겸손 전부, 이런 게 아니라 정직과 겸손을 얼마나 정교한 비율로 배합해서 눈금을 만들어내느냐가 우리 인생의 과제일 겁니다. (33쪽)

정답이 주어지는 것이 아니라, 스스로 고민과 노력을 해보며 노하우를 만들어나가는 것이 인생이라 생각하니, 인간적으로 미숙한 부분에 있어서는 좀 더 이해하고 넘어가야겠다는 생각도 든다.




트러블 슈팅이라는 말이 있습니다. 어떤 문제가 발생했을 때 그 문제가 생긴 원인을 종합적으로 진단하고 해결 방안을 찾는 일을 말합니다. 좋은 매뉴얼일수록 트러블 슈팅 사례가 잘 설명되어 있죠. 사람들이 자주 묻는 질문들, 많이 저지르는 실수, 제품에 대해 반드시 유의해야 할 점 등이 구체적으로 빠짐없이 실려 있습니다. 그래서 전자제품을 사용하다가 문제가 생겼을 때 그 매뉴얼만 보면 문제를 금방 해결할 수 있어요.

이 책은 이론서가 아닙니다. 생각의 단편을 모아놓은 에세이집도 아닙니다. 일종의 트러블 슈팅입니다. 쉬운 말로 썼지만 표현 하나하나에 고심했고 이론적 근거 하나하나를 확인했습니다. 앞으로도 독자분들이나 강연에서 만나는 분들이 많은 질문을 하시고 고민에 대한 답을 듣고 싶어하실 겁니다. 그러면 저는 심리학자로서 힘닿는 데까지 답을 찾으려 애쓰고, 한 인간으로서 비슷한 문제를 겪으면서 어떤 경험을 했는지 솔직하게 말씀드리려고 합니다. 이 책은 그 첫걸음입니다. (252~253쪽)

이 책은 쉽게 읽히면서도 하나하나 유용하다는 생각이 들었다. 현재 막히고 있는 문제를 이렇게 접근해서 생각해보면 좋겠다고 아이디어를 얻은 것도 있고, 누군가의 고민에서 이 방법이면 해결책이 되지 않을까 생각해본 것도 있다. 그런데 저자가 '쉬운 말로 썼지만 표현 하나하나에 고심했고 이론적 근거 하나하나를 확인했습니다'라고 언급하니, 그 생각에 더욱 확신을 얻었다.

학술적인 말로 어렵게 하는 것은 쉬워도, 누구나 이해하기 쉽게 풀어내는 것은 어렵다고 생각한다. 그래서 이 책의 가치가 더욱 크게 느껴진다. 쉽게 이해하도록 풀어서 들려주면서도 마음을 탕탕 두드리는 이야기를 건져낼 수 있는 책이니 일독을 권한다. 인간관계에 많은 도움이 될 것이다.



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돈의 맛 - 대부업계 회장님이 빚쟁이 영업사원에게 알려주는 진짜 솔직한 돈 이야기
요시에 마사루 지음, 이정환 옮김 / 포레스트북스 / 2022년 3월
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이 책에 관심이 생긴 데에는 저자 자신이 겪은 실화를 바탕으로 집필한 책이라는 점에서였다. 그러니까 저자는 약 1억 원의 빚을 지고 대부업체에 끌려가야 했던 빚쟁이 영업사원이었는데, 그곳에서 멘토가 되어준 회장님 즉 부자 아저씨를 만나 부자 수업을 들은 덕분에 월 5천만 원 이상을 버는 성공한 자산가가 되었다는 것이다.

그리고 촌철살인의 한 마디 말들이 나를 깨우쳐주었다.

돈 잘 버는 사람만 계속 잘 벌고 가난한 사람은 계속 가난한 이유가 돈 버는 체질이 따로 있기 때문이다. 그걸 운이라고 착각하지 마라.

돈 버는데 단연코 노력 따윈 필요 없다. 고생해서 착실하게 돈 벌 생각 마라.

고객은 왕이 아니다. 절대로 모시지 마라. 왕처럼 구는 고객의 지갑은 쉽게 열리지 않는다. 친구처럼 서로를 위해주는 고객이 돈을 벌어다 준다. (책 속에서)

이 책을 통해 나도 부자 수업을 접하고 깨닫는 바가 있을 듯하여 『돈의 맛』을 읽어보게 되었다.



이 책의 저자는 요시에 마사루. 경영컨설턴트다.

책의 내용은 이야기 형식으로 이루어져 있어서 처음에는 전체적으로 한 차례 훑어보는 게 좋다. 그 후 요소요소에 정리되어 있는 '인생의 절대 법칙'을 가능한 것부터 일상생활에서 하나씩 실천해보기 바란다. (5쪽)

이 책은 1교시부터 8교시까지 구성되었다. 시작하면서 '지옥에 끌려가서 깨우친 돈의 '찐맛''과 프롤로그 '모든 것은 수수께끼 노인과의 만남에서 시작되었다!'를 시작으로, 1교시 '돈은 버는 게 아니라 빌리는 거다', 2교시 '좋은 머리보다 좋은 감각에 돈이 붙는다', 3교시 '돈은 핵심을 알고 즉시 실행하는 사람 편이다', 4교시 '돈 버는 데 단연코 노력 따윈 필요 없다', 5교시 '에고를 적이 아닌 아군으로 만들어라', 6교시 '기록하는 자의 지갑은 돈이 마르지 않는다', 7교시 '고객을 왕으로 모시면 돈은 달아난다', 8교시 '돈은 부정을 긍정으로 바꾸는 자에게 미소 짓는다'로 이어진다. 에필로그 '파산 직전의 남자에서 돈의 사랑을 받는 사람이 되다'와 마치고 나서 '인생은 눈앞에서 발생한 일을 '어떻게 해석하는지'를 신과 다투는 게임'으로 마무리된다.

이 책은 대화 형식으로 구성되어 있다. 게다가 부자 아저씨가 "좋아, 지금부터 내가 돈을 늘리는 좋은 방법을 자네에게 가르쳐주겠네."라면서 이야기를 시작하니 나 또한 눈을 번쩍 뜨고 집중해서 읽어보았다. 그런 방법이 있다는데, 설마, 혹시, 그러면서 읽어보게 되는 것 아니겠는가. 몰입도가 뛰어나다.

이 책을 읽다 보면 부자 아저씨가 시원시원하게 말을 잘 해주어서 즐겁게 읽어나갈 수 있다. 근거가 있는 자신감은 그 전제인 근거가 사라지면 매우 위태로운 상황에 빠질 수 있으니, '근거 없는 자신감'이야말로 최강의 자신감이라고 말하며 힘을 실어준다.

특히 중간중간 '부자 아저씨의 '찐' 부자 수업'을 들려주니 한 번씩 요점을 정리해가며 읽을 수 있다. 슬슬 스토리를 따라 읽어나가다가도 핵심 내용을 놓치지 않을 수 있도록 구성을 잘 해두었다는 생각이 든다.



특히 독서에 관한 이야기도 인상적이다. 부자 아저씨는 유니버셜 리딩을 권한다. 그리고 애퍼메이션을 이야기한다.

가장 먼저 '이 책을 읽으면 내가 지금 원하는 지식이나 정보를 반드시 만난다'라고 애퍼메이션을 해서 잠재의식의 스위치를 켠다. 다음에 책장을 한 장 한 장 모두 넘겨보아 눈(뇌)과 손가락(손)에 책의 전체적인 모습이나 감각을 기억하게 한다. 그 후에 전체를 한번 훑어보면서 자연스럽게 눈에 들어오는 말(키워드) 주변을 중점적으로 읽으며 자신에게 필요한 지식이나 정보를 만날 수 있다.(112쪽)

나도 늘 책을 읽으며 '이 책에서 반드시 하나 이상 나에게 와닿고 필요한 정보를 만날 수 있다'라는 생각을 가지고 책을 펼쳐든다. 한 가지라도 만나지 못한다면 독서가 무슨 의미를 주겠는가. 또 불평불만만 늘어놓는다면 그 또한 독서를 해서 무엇하겠는가. 그래서 애퍼메이션에 대한 이야기가 더 와닿았다.

그리고 한 가지 더. 부자 아저씨는 단순히 책을 읽는 것으로 끝내지 말고 즉시 실행에 옮기라고 권한다. 책을 읽고 '재미있네' 하고 끝내버리면 그 내용도 얼마 지나지 않아 완전히 잊어버린다는 것이다. 그리고 마음에 드는 내용을 순수하게 실천하면 대부분의 경우 좋은 결과를 내니까 실천해보라고 강조한다.

이 책에서 해주는 비즈니스에 관한 이야기 중에서 '고객을 왕으로 모시면 돈은 달아난다'는 이야기도 인상적이었다. 마음에 들지 않는 고객에게는 팔지 않는다는 것도 유념해두어야할 것이다.

마음에 들지 않는 고객에게는 팔지 않는다. 세상에는 상대해야 할 고객과 상대하지 말아야 할 고객이 있다. 그중에서도 '1엔이라도 돈을 깎아야겠다'라는 옹졸한 고객이나 '돈을 지불했으니까 당신이 전부 알아서 해라'는 오만한 고객은 상대해서는 안 되는 고객의 전형이다. 그런 고객은 영업사원의 노동생산성을 현저히 떨어뜨린다. 유능한 영업사원이 되고 싶으면 자신이 상대하고 싶은 고객하고만 거래한다. (238쪽)



같은 내용도 누가 어떻게 들려주냐에 따라 받아들이는 입장이 달라진다는 생각이 든다. 이 책이 그랬다. 어쩌면 다른 책에서 이런 내용을 읽었다면 뜨뜻미지근했을 지도 모를 텐데, 이 책은 그냥 몰입해서 읽어나가며 공감하게 되었으니, 그건 책의 역할이 크다. 설득력이 있는 책이다.

구성 자체가 스토리텔링이 잘 되어 있어서 나도 악착같이 기를 쓰고 부자 아저씨의 노하우를 몰래 듣고 마음에 담아두는 시간을 보낸다. 어떻게든 내 미래를 보다 매력적인 것으로 변환시킬 수 있도록 무기를 장착하는 듯하다.

앗, 그런데 마무리는 픽션이다. 솔직히 마무리가 좀 아쉬웠다. 그래도 이야기의 주인공인 부자 아저씨는 실제 존재하는 인물이라고 하니, 전체적으로 픽션이라 생각하는 오류는 범하지 말기를 바란다.




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