변화는 어떻게 일어나는가

변화는 어떻게 일어나는가 - 새로운 행동, 믿음, 아이디어가 퍼져나가는 연결의 법칙
데이먼 센톨라 지음, 이충호 옮김 / 웅진지식하우스 / 2021년 6월

흥미로운 책 [변화는 어떻게 일어나는가]를 만났습니다. 

변화를 일으키기 위해서 무엇이 필요할까요?  바로 사회에 미치는 영향력이 크다고 생각하는 인플루언서 입니다. 이들이 영향력을 알기에 많은 돈을 주고 이들을 활용하는 곳들도 많습니다. 그런데 이런 것이 전혀 효과가 없다고 하는 것이 바로 이 책입니다. 변화가 일어나기 위해 우리가 알고 있는 것은 틀렸다는 것을 실패 사례들은 통해 보여줍니다. 유명 인사나 인플루언서를 활용하는 것은 오히려 변화를 일으키는데 도움이 되지 않는다고 합니다.  지금도 인플루언서 미신을 믿고 있는 이들이라면 믿고 싶지 않은 이야기일 것입니다. 네트워크 연결이 많은 인플루언서가 아닌 연결이 적은 주변부를 주목하라고 합니다.

2011년 엄청난 변화를 몰고온 아랍의 봄. 이 당시 변화는 소셜미디어가 큰 역활을 했다고 알고 있었습니다. 인플루언서의 활약이 도화선이 되지 않았을까 생각하고 있었는데 그렇지 않다고 합니다. 당시 변화는 네트워크 주변부의 비교적 연결이 적은 보통 사람들로 인해서 강력한 사회적 전염이 확산되었다는 것입니다.  그럼 주변부의 보통 사람을 주목하면 될까요? 저자는 사람보다 더 중요한 것이 있다고 합니다. 그것은 바로 장소입니다.책은 소셜 네트워크에서 이 특별한 장소들을 확인하는 방법과 우리의 변화 계획을 확산시키기 위해 그것을 활용하는 방법을 보여줍니다. 변화를 일으키기 위한 티핑 포인트는 25%. 이 25%에 조금만 미치지 못해도 변화는 일어나지 않는다고 합니다.  전체 집단을 반대 방향으로 뒤집게 할 수 있는 연쇄 반응을 촉발할 수 있는 티핑 포인트는 전체 집단 중 4분의 1로써, 이 수치에 도달하면 절대로 변하지 않을 것처럼 보인 것들이 놀랍게도 변한다는 것을 연구를 통해 저자는 알아냅니다.

후반부에서는 우리 자신과 연결된 사람들의 행동을 변화 시키기 위해서 어떻게 해야 할지. 우리 자신의 변화 계획에 쓰기에 유용한 일곱 가지 전략을 만날 수 있습니다. 사회 변화는 바이러스처럼 확산하지 않으니 전염성에 의존하지 마라. 혁신가를 보호하라, 특별한 사람이 아닌 특별한 장소에 주의를 집중하는 네트워크 주변부를 활용하라, 넓은 가교를 구축하라, 관련성을 만들라, 눈덩이 전략을 사용하라, 발견을 향상시키고 편향을 줄이는 네트워크를 설계하라. 이 일곱 가지 전략을 어떻게 사용해야 할지에 대해서도 알려주는  [변화는 어떻게 일어나는가]

동물농장

동물농장 - 조지 오웰 서문 2편 수록 ㅣ 에디터스 컬렉션 11
조지 오웰 지음, 김승욱 옮김 / 문예출판사 / 2021년 7월

세계 최고의 책 100선, 타임 선정 100, 20대 영문 소설, 죽기전에 읽어야 할 책 100선, 20세기를 만든 책 100선 등 너무나도 유명한 고전인 [동물농장].

고전이 의례 그렇듯이 읽었던거 같기도 하고 안 읽었던거 같기도 한 동물농장. 시의성이 있는 책, 오래 사랑받은 고전 작품을 선정하여 출간하는 문예출판사의 '에스터스 컬렉션'이 아니라면 아마 만나지 못했을 것이다.  140여 페이지. 두개의 서문을 합쳐도 180여 페이지로 부담없는 분량이다. 

소설의 무대는 존스씨의 매너 농장이다. 농장의 모든 동물에게 존경을 받는 돼지 메이저가 전날 밤 이상한 꿈을 꾼다. 그는 다른 동물에게 꿈 내용을 전해주기 위한 모임을 헛간에서 갖는다.  까마귀만 빼고 모두 모인 모임에서 메이저는 인간이 사라진 뒤의 지상을 보여주는 꿈을 꾸었다고 이야기 하며,  동물들의 비참한 삶에 대해 이야기를 한다. 그것은 인간 때문이라며 인간을 몰아내면 우리의 비참한 삶은 사라지며 자유로워질 수 있다고 봉기하라는 연설을 한다. 

예상보다 빠르게 봉기가 이루어진다. 농장주 존스는 쫒겨나고 매너 농장은 동물들의 것이 된다. 그들은 존스 시대의 흔적들을 없애버리고 농장의 이름도 동물농장으로 바꾸고 가장 똑똑한 돼지인 스노볼과 나폴레옹은 지도자의 자리를 차지하며 두발로 돌아다니는 자는 적이다. 인간의 옷을 입으면 안 된다. 침대에서 자면 안 된다, 술을 마시면 안 된다, 모든 동물은 평등하다는 것을 담은 동물존중주의 원칙 일곱 계명을 작성한다.

쓸모 없는 기생충 같은 인간이 사라지자 동물들은 행복했다. 그러나 존스가 농장을 되 찾기 위해 처들어오지만 스노볼의 작전으로 전쟁에서 승리. 그후  지도자인 스노볼과 나폴레옹 사이의 불화가 생기며 결국 스노볼을 추방하고 나폴레옹이 지도자가 된다. 그 후 동물들은 노예처럼 일을 한다. 이어진 인간과의 전투, 공화국 선포. 유일한 후보인 나폴레옹이 대통령으로 당선 된다. 그러면서 동물존중주의 원칙은 조금씩 조금씩 바뀌면서 모든 동물은 평등하다는 계명은 '모든 동물은 평등하다 그러나 어떤 동물은 더 평등하다'는 것으로 바뀌어가고 모든 동물들이 경악할 일이 벌어진다. 봉기 후 동물들의 삶을 좋아졌을까? 그렇지 않을까? 인간의 폭정만큼이나 끔찍한 전제주의로 변해가는 과정을 흥미롭게 보여주는 [동물농장]

뇌과학 마케팅

뇌과학 마케팅 - 인간의 소비욕망은 어떻게 만들어지는가
매트 존슨.프린스 구먼 지음, 홍경탁 옮김 / 21세기북스 / 2021년 7월

한가지 제품마다 많은 브랜드 제품을 만날 수 있다. 물론 개중에는 노브랜드 제품도 있다. 특별한 기능의 차이가 없는데도 이들은 가격차이가 난다. 예전에도 그렇고 지금도 필요한 것들을 살때 고민하게 된다. 가격이냐 아니면 브랜드냐를 놓고 고민을 한다. 이러한 고민은 가격이 낮은 제품은 물론이고 높은 제품에서도 어김없는 갈등을 한다. 갈등의, 고민의 승자는 대부분 많은 돈을 쏟아부으며 마케팅을 한 제품들이다.  가격차이가 많이나는데도 이들 브랜드들을 선택한 이유는 바로 이들 제품이 주는 심리적 효과들 때문이다.  

이런 결정을 하는 사람은 나만이 아니다. 전세계 소비자들이 나와 같은 행동을 하고 있다는 것을 보여주는 책, 인간의 소비욕망은 어떻게 만들어지는가를 흥미롭게 알려주는 [뇌과학 마케팅]을 만났다. <포브스>발행인 강력추천 도서인 이 책은 신경과학자인 '매트 존슨'의 경험과 마케터인 '프린스 구먼'의 경험을 결합하여 소비자 과학의 보이지 않는 이면을 들여다보는 흔치 않는 창을 제공해준다는 [뇌과학 마케팅]

코카콜라를 보면 해마다 수십억 달러를 쏟아부으며 코카콜라는 '행복'이라는 것을 뇌에 각인 시켜 소비자들이 음료수를 선택할 때 영향을 미친다고 한다.  다른 브랜드들도 많은 돈을 쏟아부으며 플라시보 효과라는 현상을 우리 뇌에 심고 있고 또 심으려고 하고 있다.  소비자들이 제품을 선택할 때 자신들의 제품을 자연스럽게 선택하게 만든다. 기업들은 우리 기억의 일부가 되려고 한다. 그럼으로써 우리가 미래의 의사결정을 할 때 영향을 미치기 위해서다. 우리는 소비 생활을 할때 누구의 의해서 소비하는게 아니라 나 자신이 완벽하게 통제하고 있다고 생각하지만, 많은 돈을 쏟아부은 기업들의 계획된 전략에 따라 세심한 노력이 우리의 의사결정에 무의식적으로 영향을 미쳐 자신들의 것들을 소비하겠금 우리 행동을 조정한다. 기업들의 마케팅은 점점 무섭게 진화하고 있다. 다른 어떤 마케팅보다  엄청난 수익을 올려주니 기업들은 뇌과학 마케팅을 펼치고 있다.

 우리의 행복감과 성취감을 높여주기도 하는 마케팅이지만 현명한 소비자가 되어야 한다. 책은 뇌과학 마케팅을 보여주며 현명한 소비자의 길을 알려주는 이 책은 마케터에게도 소비자에게도 유용한책이다.

블록체인 디지털에 가치를 더하다

블록체인, 디지털에 가치를 더하다 ㅣ KBI 디지털금융시리즈
심준식 지음 / 한국금융연수원 / 2021년 3월

코인때문에 알게 된 블록체인. 세상을 바꾼 1990년대 인터넷 기술과 비교된다는 블록체인 기술.  블록체인이 그정도였나? 놀랍긴 하다. 그러나 이 [블록체인, 디지털에 가치를 더하다]를 만나기전까지는 블록체인에 대한 관심이 없었다. 

블록체인 이란 중간자 없이 가치를 유통할 수 있도록 참여자들이 데이터를 분산해서 저장하는 신뢰의 기술 이라고 한다. 이 것만 봐서는 인터넷 혁명에 비교한다는 말이 이해되지 않는다.

디지털 시대 신뢰의 기술이라는 블록체인 기술은 금융거래를 비롯해 다양한 타인과의 거래에서 제3의 중개기관의 보증 없이도, 신뢰 속에 거래를 할 수 있게 해준다는 이 블록체인 기술을 세상에 알린 첫 번째 사례가 비트코인이다.

나 역시 비트코인 때문에 블록체인에 대해 알게 됐지만 설명하는 것만 봤을 때는 하나의 기술이라는 것을 알겠지만 이 것이 우리 시대의 삶을, 우리의 미래를 변화시키는 기술이 될 것이라는 것에는 이해하지 못했었다.

블록체인 기술이 아직은 적용된 곳이 있을까 했는데 이미 국내 및 해외 주요국가에서는 미래 핵심 기술의 블록체인 기술을 선정하였으며,  실제 비즈니스에 적용하고 있다고 한다. 한국에서도 블록체인 사업이 출시되고 있다는 것을 비즈니스 모델 사례를 통해 만나볼 수 있다. 또한 다양한 비즈니스에도 적용하려는 연구 등이 이뤄지고 있다고 한다.

메스컴 등에서는 많이 들어본 블록체인이지만 흥미가 생기지 않았는데 이번에 만난 이 책을 읽다보니 궁금해졌다. 그 궁금증은 책을 마무리할 때쯤 해소가 되면서 블록체인 기술에 대해 알아보는 제대로 알아볼 수 있는 시간을 가질 수 있었다.

자신에게 엄격한 사람들을 위한 심리책

자신에게 엄격한 사람들을 위한 심리책 - 나도 모르게 나를 힘들게 하는 10가지 생각 버리기 연습
오언 오케인 지음, 정지현 옮김 / 갤리온 / 2021년 5월

조금 더 행복한 삶에 다다르는 법을 연구하며 수많은 사람의 인생을 바꾼 영국 최고의 심리치료사인 '오언 오케인'의 [자신에게 엄격한 사람들을 위한 심리책 - 나도 모르게 나를 힘들게 하는 10가지 생각 버리기 연습]을 만났습니다.  행복한 삶을 꿈꾸지만 그 행복에 다가갈수록 자꾸만 멀어져가는 행복. 멀어져가는 것을 붙잡으려고 하지만 붙잡을 수 없는 행복. 어떻게 하면 행복한 삶을 살 수 있을까에 대한 생각은 꾸준히 하고 있지만 그에 대한 해답은 찾지 못한채 인생을 살아가고 있는 중 눈에 들어온 책 입니다.

행복을 찾는 확실한 방법이 있다고 하는 책이였다면 그냥 지나쳤을 것입니다. 한때 행복이란 무엇인지, 어떻게 해야 행복할 수 있는지, 무언가만 손에 넣으면 행복해질 수 있는지에 대해 찾으려고 노력하며 읽기만 하면 행복에 이를 수 있다는 책들을 만나봤기 때문입니다. 효과가 있었다면 이 책을 만나지는 않았을 테지만 그러지 못했습니다. 저자의 행복을 찾는 확실한 방법이나 즉효약 같은 건 없으며 그런 게 가능하다고 믿지 않는다는 말이 눈길을 끌었습니다.이 책을 읽는 것만으로 인생이 순식간에 바뀌지 않는다고 하는데 어떻게 수많은 사람들의 인생을 바꿨다는 건지 궁금했습니다. 저자는 책에서 만나는 10가지 내려놓기 해결책과 함께 한다면 걱정에서 벗어나 즐겁고 명량하게 지금 보다 조금 더 행복하게 기분 좋은 하루를 보낼 수 있다고 하는점이 책을 만나게 했습니다. 

조금 더 행복해지기 위해 필요한 것은 조금 더 행복해지고 싶다는 마음가짐과 생각할 시간을 내기만 하면 된다고 합니다. 각 장마다 만나는 내려놓기 중 이미지나간 일이지만 잊지 못하는 편인데 그에 대한 것을 만날 수 있습니다. 또한  쓸데 없는 생각에 마음을 뺏기고, 꼬리에 꼬리를 무는 걱정으로 일이 손에 잡히지 않을 때가 많은 데 그런 것들은 우리의 현재를 망칠 수 있다는 것을 책은 다시 한 번 상기시키며  그런 것들에서 벗어나기 위해서는 내려놓으면 된다고 합니다.책.    우리의 과거, 해로운 생각, 후회 , 걱정, 타인과의 관계, 해로운 습관, 탓하는 습관, 비교 등을 내려놓으며 많은 시간을 들이지 않으면서도 할 수 있는 구체적인 해결 책을 알려주며 조금 더 행복해질 수 있게 해주는 [자신에게 엄격한 사람들을 위한 심리책].

미래를 계획하고 예측하고 희망하지 마라. " 넌 지금 최고의 순간들을 놓치고 있어"