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알라딘에서 택배 기사님을 늦게 보내주는 바람에 구매하신 분한테 평가 최저점 받았습니다. 제 잘못은 하나도 없으니 1000% 억울한 거 맞겠죠?

 

이러고서도 알라딘 측에선 사과 한마디조차 없습니다! 부디 여러분들은 아무리 바쁘더라도 알라딘 택배는 절대 이용하지 마세요. 진짜 최악입니다. 특히 판매자님들은 꼭 기억해두세요! 오프 라인은 몰라도 온라인은 진짜 고객 응대도 불성실,무성의,불친절,그 자체!!


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답변도 느리고 해결능력도 심히 뒤떨어지는 건 익히 알았지만 어제 글 썼던 택배 건으로 새삼 깨달았답니다.

 

먹고 사는 게 우선이니 진짜 도리없이 알라딘을 통해 택배사를 쓰고는 있지만,휘수하러 오는 속도나 운송장 발부하는 처리 능력이 완벽하게 노답이거든요.

 

저를 비롯해 알라딘 택배를 쓰시는 판매자님들. 우리가 공짜로 쓰는 겁니까? 아니죠? 돈 내고 써요. 그런데도 이 모양이니 참으로 통탄할 노릇.

 

오프 라인 매장 직원분들은 참 친절하고 업무 처리도 빠르시던데 온라인쪽은 대체 어떻게 직원을 뽑은 건지요? 진심 궁금하네요.


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flowergyuri88 2022-03-22 13:06   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
알라딘 콜센터 여직원 완전 불친절하고 싸가지없어요.

히버드 2022-03-22 13:15   좋아요 0 | URL
동감입니다. 오프 라인 매장 직원분들은 참 좋으시던데 온라인은 왜 그러는지 모르겠어요
 

사진이 다소 흐릿하게 찍혔으나 분명히 보이시죠?

책 아래에 저렇게 선명하게 낙서가 된 책을 중고랍시고 판매합니다.

 

그러고도 원가 16500원,판매가 14850원에 포인트 820원 적립하니 실질적으로 14030원이면 살 수 있는 책을 무려 9천원에 판매하네요. 물론 배송료는 별도. 하도 화가 나서 책 읽지도 않고 이렇게 글부터 올립니다. 책을 한두번 산 것도 아닌데 사피엔스에 이어 이 무슨 괴변인지.

 

알라딘 요즘 왜 이럽니까? 전에 이어 반성의 ㅂ도 안한 모양입니다.


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알라딘고객센터 2017-01-03 16:57   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
불편드려 죄송합니다. 이미 1:1고객상담으로 문의주셔서 안내해드린것으로 조회됩니다.
이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다.
편안한 시간 보내세요. 감사합니다
 

일전에 이 게시판에 사피엔스 잘못 산 거 올린 건 아실 겁니다. 와 진짜 그 때 어찌나 열받던지...그러고서도 피해보상도 제대로 안하고 포인트 2천점만 던져주고 말더군요.

 

그런데 이번에는 판매 건으로 사람 정말 화나게 합니다. 사기도 많이 사지만 팔기도 꽤 파는데...산간,도서,제주,해외,군부대 등 오지 벽지 특수지역 절대 아닌데도 '강제로' 우체국에 가서 직접 팔라고 하대요?

 

구매자님 주소가 서울에 있는 빌라예요.

 

그런데 서울에 있는 빌라가 무슨 산간벽지 오지이며 군부대 혹은 특수기밀시설이겠습니까? 와 진짜 어이 상실.


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알라딘고객센터 2017-01-03 16:57   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
불편드려 죄송합니다. 이미 1:1고객상담으로 문의주셔서 안내해드린것으로 조회됩니다.
이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다.
편안한 시간 보내세요. 감사합니다
 

 

와 진짜 어이없네?

여러분. 사진 클릭해서 확대한 후 봐주세요. 하긴 클릭 안하셔도 보이시긴 할테지만.

이게 최상급 중고랩니다. 배송 받자마자 상자 개봉하고 하도 어이가 없어서 바로 사진 올리네요.

 

이딴 걸 책이라고 파나요? 그것도 최상?

 

알라딘 중고 여지껏 상태가 참 좋아서 믿고 샀는데 아주 개념 상실 제대로군요!


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syo 2016-09-20 17:18   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
와, 처음에는 뒷표지 무늰줄 알았어요...... 쩌네요.

히버드 2016-09-20 18:33   좋아요 0 | URL
그쵸? 사진이 지금 확대가 안되서 아쉬운데 확대해보면 진짜 더 심각해요

cyrus 2016-09-20 17:48   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
알라딘 직배송으로 구입하신건가요, 아니면 회원 배송으로 구입한 건가요? 전자의 경우라면 이건 좀 심한데요...

히버드 2016-09-20 18:33   좋아요 0 | URL
우측 하단 스티커가 증명하듯 알라딘 직배송 중고입니다. 회원 배송이라면 그래도 참겠는데 알라딘 거라 충격이 커요

무독서 2016-09-20 20:13   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
아마 살짝보고 원래 표지가 그런줄 알고 착각한 듯 보이네요. 헐

히버드 2016-09-20 20:54   좋아요 0 | URL
뒤표지가 진짜 심각해서 앞표지는 안찍었는데,심지어 앞표지에도 저런 자국이 일부 있답니다. 정말 너무 심하죠!
 
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