언어에 능하지 않아도 해외쇼핑몰 셀러가 될 수 있다.

아마존 지금 해야 10억 번다 (2017 개정판) - 경쟁자 넘치는 G마켓 대신 3억 명 회원 아마존을 잡아라
장진원 지음 / 라온북 / 2015년 10월

해외 오픈마켓이 개인 창업을 하기엔 효율이 좋다는 얘기는 들었지만 문외한으로 처음 온라인 창업을 하려는 개인에게는 쉽지 않은 분야다. 아무래도 외국 기업이라서 해당 외국어에 능통하지 않으면 혹시라도 모를 낭패를 겪을까 봐 선뜻 접근하기 힘들기 때문이다. 그러다 보니 외국어를 아는 가족이나 지인이 있다고 해도 번번히 부탁할 수도 없는 노릇이라 '아마존'의 판매자커녕 구매도 못 하고 대행업체를 통해 구매를 하기 일쑤다.  

온라온 쇼핑몰 창업에 대해서는 책이 나올만큼 나온 것 같은데 이번엔 좀 다르다. 여전히 국내 시장을 겨냥한 구성이었다면 선뜻 이 책을 읽을 생각을 했을 것 같지 않은데 '아마존'을 내 건 타이틀이다. 아직 창업을 하기에는 이른 시기지만 사업 구상 아이템이나 경영전략 등은 늘 시뮬레이션 하고 있기 때문에 아마존이라 했을 때 정말 혹 했다. 늘 국내시장은 포화 상태기 때문에 경영전략을 짜다가도 다른 사업에 비해 효율성이 떨어지고 진부한 사업이 될 것 같아서 포기하곤 했기 때문이다. 만약 판매를 한다면 해외시장을 노려야 한다고 늘 생각했다. 애초에 온라인 판매에 이어서는 문외한인지라 <아마존 지금 해야 10억 번다>가 사업 전략 보다는 이용법을 알려주길 바랬다.

반신반의 하는 마음으로 책을 펼쳤는데 딱 원하는 만큼 실용적인 면에 충실한 책이었다. <아마존 지금 해야 10억 번다>는 한 마디로 한국인을 위한 '아마존 사용 설명서'와도 같다. 한국은 온라인 시장만큼 경제, 경영 서적도 포화상태인 만큼 어떤 사업에 있어서든 이제 전략을 보여주기 보다는 그 상세한 과정들을 보여주는 책이 실용적이다. 저자는 진심으로 해외 오픈마켓의 장점을 많은 사람들과 나누고 싶어서 개인의 소중한 경험을 상세하게 보여줬다. 전문용어에 대한 해설부터 이용화면마다 설명을 달아 외국어를 모르는 사람도 당황하지 않고 이용할 수 있게 구성해놨다.

책이 실용적으로 잘 구성되어 있어 그 만큼만으로도 대만족이지만 작가가 경영자로서 매출에만 매달리지 않고 사회환원의 의식까지 살아있는 사람이라 읽고 난 뒤의 기분이 설레기도 하다. 나도 누군가에게 도움을 줄 수 있는 책을 낼 수 있을 있게 한 분야에 자신감이 생길 정도로 매진할 수 있길 꿈꾸게 했다. 한 동안 지쳐서 소설에 대한 열정이 사라졌는데 최근에 만난 영문학의 아름다움을 새로 일깨워 준 영어강사를 만나고 다시금 열심히 영어를 공부하고 싶어졌다. 영어를 공부하면서 소설은 소설대로 즐기고 해외문화를 자연스럽게 배워나가 익숙하게 해외 오픈마켓에 접근할 수 있길 기대한다. 그 전에 하고 싶은 것들도 차근차근 이루어야지.

사는 게 쉽지 않지만 사람 마다 그 살아가는 방법은 다양하다. 주변에 조언을 해 주는 사람이 많다면 도움을 받아 쉬운 길을 빠르게 갈 수 있겠지만 관심분야에 지인이 없다면 스스로 찾아야 한다. 가장 좋은 수단은 역시 책이 아닌가? 온라인 쇼핑 창업을 꿈꾸는 사람이라면 정말 추천하고 싶다. 저자 말 처럼 언어에 능하지 않아도 할 수 있다. 이 책은 그런 사람을 위해 쓰였다.

전략보다 진정성이다.

브랜드 비즈니스 - 나이키에서 아마존까지 위대한 브랜드의 7가지 원칙
데니스 리 욘 지음, 김태훈 옮김 / 더난출판사 / 2015년 9월

경영방식도 유행을 타서 마케팅에 주력하는 방법을 넘어 진정성을 피력하는 방향으로 가고 있음에도 불구하고, 여전히 많은 회사의 경영진들은 마케팅에 열을 올리며 소비자들을 현혹시킬 전략을 세운다. 그들의 그런 노력이 안타깝게도 소비자들의 의식은 과거에 머물러있지 않은 탓에 예전만큼 큰 효과는 없다. 광고의 한 장면이, 단 하나의 문구가 제품의 성패를 좌우하기에는 소비자가 접하는 정보의 양이나 질이 높아졌기 때문이다.

데니스 리욘은 회사의 얼굴이었던 ‘브랜드’의 영역을 보다 깊이 있게 이해하여 제품에 녹일 수 있어야 한다고 말 한다. 세계적인 기업들이 어느 순간 뒷걸음질치는 이유가 브랜드를 구축하기만 하고 운영하지 못해서임을 역설한다. 또한 <브랜드 비즈니스>는 머리말에서 브랜드를 새롭게 조명하며 마케팅과 전략을 추구하기에 앞서 간과하지 말아야 할 7가지를 내세운다. 끝으로 사업으로서의 브랜드가 어떤 가치로 변화하고 자리매김 해야 하는지 환기시킨다.

고객만족을 넘어 고객감동의 시대가 도래한 이래 경영자들은 새로운 방안을 끊임없이 추구하고 있다. 벤처기업이라면 실험적인 경영방식을 내세울 수 있겠지만 몸집이 클수록 변화에 적응하는데 몸을 사린다. 그러다 보니 여전히 기존의 경영방침을 쉽사리 버리지 못하고 사양길로 들어서는 안타까운 사례가 생긴다. 광고를 팔아서는 더 이상 소비자를 부를 수 없다. 그러기에는 소비자가 회사의 정보에 대한 접근과 제품의 비교 분석이 매우 쉬워졌고, 판단을 함에 있어 현명해졌기 때문이다.

마케팅과 서비스에 대한 전략을 잘 세웠음에도 실적이 부진 하다면 좀 더 깊숙히 원인을 파악할 길을 제시하고 있다. 대기업을 비롯한 큰 그림을 그리는 중소기업의 CEO들에게 소비자의 높아진 의식을 사로잡기 위한 원칙들이 다양한 사례들로 제시되어있으니 참고하기 좋을 것 같다. 개인적으로는 사람과 사람의 관계 또한 이 흐름을 따라갈 세태가 아닌가 싶다.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

인간에 대한 소박한 유머

ET가 인간을 보면? - 다큐PD 이채훈의 빅 히스토리 인문산책
이채훈 지음 / 더난출판사 / 2015년 7월

<ET가 인간을 보면?>은 인간에 대한 수 많은 질문과 그에 대한 다양한 관점이 이채훈PD의 시선으로 녹아있다. 다큐멘터리를 제작해온 작가라 그런지 객관성을 유지하면서도 본인의 의견을 거침없이 피력한다. 문명발달에 기인한 지구와의 공존과 윤리의 잣대에 비추어 인간의 욕망을 한탄하지만 그럼에도 불구하고 인간을 향한 애정 어린 시선이 기저에 깔려있다. 작가는 근본적으로 사람에 대한 애정을 갖고 있는 사람이다. 그러기에 더욱 더 그 무지와 어리석음에서 오는 반복된 실수에 뒷짐지고 실소만 할 수는 없는 노릇이었을 것이다. 본인이 할 수 있는 한 자신의 재능을 십분 발휘하여 짜임새 있는 구성과 필력으로 불특정 다수의 독자들에게 목소리를 전달하고 있다. 일방적인 강요가 아니라 객관적 자료와 더불어 끊임없는 질문을 던지며 독자 스스로 한 템포 쉬어가며 생각해 볼 여지를 준다.

나름의 목표와 기준을 가지고 아등바등 살아가고 있지만 우주에서 바라보면 먼지 속의 푸른 점일 뿐인 지구. 아직 외부의 시선으로 우리를 바라본 적 없지만 갑자기 시선을 멀찌감치 떨어뜨려 보니 이 조그만 곳에서 하나라도 더 가지려고, 누구라도 더 이겨보려는 인간의 움직임이 그저 희극같이 느껴진다. 우주 속의 기분 나쁜 고독 속에서 그 우주인은 무슨 생각을 했을까?

최근 한국의 최초 여성 우주인에 대한 책임문제가 불거진 적이 있었다. 문명화 된 사회 속 인간의 눈으로 봤을 때 그 분은 일견 무책임하게 여겨질지도 모른다. 엄중한 선출과정을 거쳐 막대한 예산으로 국가의 전폭적인 지원 하에 향후 대한민국의 우주과학의 발전을 이끌어갈 인재로서의 역할을 다 해줄 줄 알았던 국민의 기대와는 다른 길을 걷고 만 것이다.

세금을 내는 입장에서 참 화가 나는 일이 아닐 수 없다. 하지만 <ET가 인간을 보면?>를 읽다 보니 그런 내 생각 조차도 한 없이 근시안적이고 좁쌀 같은 심보라고 느껴졌다. 원대한 포부와 야망이라는 것도 결국 이 사회 안에서의 인정일 뿐인데 중력의 통제를 벗어나보니 그 의미를 다시 생각해볼 수 밖에 없었을 것이다. 그렇게 생각했다 하더라도 무작정 덮어놓고 무책임함에 대한 합리화를 옹호해 줄 수는 없겠지만 개의의 판단과 선택에 누가 강요할 수 있겠는가? 의무와 책임은 개인이 판단할 몫이다.

어제도 오늘도 그리고 내일도 우리는 늘 선택의 기로에 서서 갈팡질팡하며 살아간다. 강제로 떠밀려서, 혹은 스스로 선택한다 해도 결국은 남의 시선을 의식하고야 만다. 누군가의 삶을 함부로 말할 수 없는 이유는 그 선택이 온전히 그 스스로의 몫이라고 판단하기 애매하기 때문이다. 원치 않는 길이라 해도 타인의 시선을 존중하기 위함이었다면 그 선택 또한 존중해야 마땅하지 않을까?

인간은 사유하는 동물이기에 발전할 수 있었고 방황의 기로에 서며 말도 안 되는 잔악한 행위를 일삼기도 한다. 이성적 사유가 완전 연소하지 않고 다양한 이유들에 막혀 불완전 연소할 때 후회될 결과를 낳을 판단을 하게 된다. 선택에 앞서 남의 조언을 구하는데 너무 애쓸 것 없다. 조언은 참조하되 무엇이 최선의 길인지 판단하는 것은 본인의 몫이기에 스스로 생각해야 한다.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

하나로 이어지는 섬뜩함

괴담의 집 ㅣ 스토리콜렉터 33
미쓰다 신조 지음, 현정수 옮김 / 북로드 / 2015년 7월

호러라기 보다 미스터리에 가깝지만 두려움을 자극함에 있어 공포소설로서의 긴장이 있다. 미쓰다 신조의 담백한 어조는 특별한 기교가 없어서 책을 덮었을 때의 여운이 더 길다. 아직 책이 끝나지 않은 것만 같다. 너무 일상적인 어조로 풀어가기 때문에 그 연장선상에 있는 것만 같다. 읽을 때는 몰랐는데 읽고 나니 어두운 부분이 갑자기 의미심장해지더라. 시간이 흘러야 <괴담의 집>이 주는 두려움을 떨칠 수 있을 것 같다.

틈이라는 부분에 있어 <노조키메>에서 주는 공포의 연장선에 있다. 작가도 괴담의 집에 나오는 실화를 수집하는 과정에 <노조키메>를 집필하는 중이라 겹치는 부분에 대해 생각했었다고 한다. 첫 번째 이야기에서부터 다섯 번째 이야기까지 간간히 겹치는 부분이 있다. 하지만 전반적으로 <노조키메>에서는 하나의 이야기를 통해 틈에 대한 공포를 주지시켰다면, <괴담의 집>에서는 어둠과 틈에 대한 공포를 넘어 다양한 실화를 하나로 묶어가는 추리가 더 두드러진다.

실화이기 때문에 지명 및 이름을 변경하였기 때문에 실제로는 어떨지 추측해볼 수 있는 것 또한 이 소설의 묘미이다. 물론 작가가 함부로 지명이 드러나서 개인이나 주민들이 피해를 입을 것을 염려하여 최대한 다양한 방법으로 변형했으니 쉽게 풀리진 않을 것이다. 또한 집요하게 풀려 하지 말고 그저 내용 자체를 즐기는 편이 좋다. 외부인에게는 흥미일지 몰라도 당사자들에게는 그 관심이 반가울 리 없기 때문이다. 최대한 드러내지 않으려 하는 부분에 대해 존중해주는 것이 독자의 매너라고 생각한다. 한국의 독자라 직접 찾아가 취재할 리 없다고 생각하지만 가끔은 국경을 넘나드는 호기심을 주체 못하는 독자도 있을 테니 작가의 의중을 이해해주길 바란다.

시간 순서대로 나열된 것이 아니라 ‘그것’에 대한 상상력을 증폭시키기 위해 좋은 구도라고 생각하는 작가의 의도대로 이야기가 나열되어 있다. 각자 다른 시공간의 이야기이지만 결국 하나로 이어지는 그 과정이 핍진성을 약하게 하는 듯싶지만 어쩌면 현실은 더 말도 안 되는 우연이 겹치는 법이다. 미쓰다 신조 특유의 과함이 없기에 오히려 편집자와 작가의 대화 속에서 ‘그것’이 추측되기 전에 이미 독자들은 그 이야기의 연관성을 기가 막히게 연결했을 것이다.

<괴담의 집>은 후폭풍이 무서운 법이니 무더운 한 여름 밤을 서늘함으로 날리고 싶어 강렬한 공포를 원한다면 적합하진 않을지 모르겠다. 하지만 민담을 좋아하고 억지를 배제하는 성향이라면 어울릴 듯싶다. 공포소설이라기 보다는 내용 중심이기 때문에 토속신앙에 대한 흥미 또는 스토리 전개에 관심이 많은 독자에게 어울리리라.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

위기에서 빛나는 경영전략

세상을 바꾼 비즈니스 모델 70 - 르네상스 메디치가부터 21세기 스타트업까지
미타니 고지 지음, 전경아 옮김, 이동현 감수 / 더난출판사 / 2015년 7월

트렌드에 따라 사업유형은 바뀌지만 전략은 제각각 이다. 그 전략이란 것이 하늘에서 갑자기 뚝 떨어지지는 않는다. <세상을 바꾼 비즈니스70>에서는 선례들을 바탕으로 고심한 끝에 자신의 사업에 맞춰 변형한 경우의 사례들이 나열되어있다. 지나간 역사는 단지 과거로 그치는 것이 아니라 미래를 스케치하기 위한 좋은 밑거름이 된다는 반증이다. CEO의 성향에 맞는 롤모델을 찾아 기획에 적극 반영해볼 필요가 있다.

시작부터 거창하게 메디치가의 조반니와 도시의 대담으로 비즈니스에 대한 전략적인 통찰력과 실행력을 보여준다. 둘 모두 위기가 될 순간에서조차 낙담하거나 포기하지 않는 저력을 보여준다. 적 조차도 결국엔 사업에 이용할 수 있는 기지를 보여주는 조반니의 전략은 감탄스럽다. 결제 수단의 혁신을 보여준 도시의 도전정신은 리스크를 염려하느라 아무것도 못 하는 유약한 청춘에 대해 부끄러움마저 느끼게 한다. 아무도 생각지 못한 방법을 생각한 게 아니다. 걱정하느라 아무것도 못 하는 사람들에 비해 빠른 결정과 실행력을 보여주었기 때문이다. 목표가 정확하고 자신을 믿었으며 끊임없이 시뮬레이션 하여 소신 있게 추진한 결과이다.

제목에서 엄포 했듯이 비즈니스 모델을 아우르는 책인지라 등장인물들은 전략의 2인자라고 하면 서운할 정도로 비교할 수 없는 선두주자들로 가득 차 있다. 근대, 현대, 심지어 르네상스를 아울러 세기말적 분위기의 급변하는 위기 속의 전략을 구사하는 경영예술을 보여준다. IT, 물류, 제조 할 것 없이 쟁쟁한 지략을 펼쳐 보이며 다양한 경영전략을 구사한다. 다양한 분야의 개성 있는 혁신의 과정을 살펴보는 재미가 있고, 시대의 흐름에 따라 다양하게 변화해가는 경영전략을 살펴보는 것도 소소한 즐거움이다.

서로 다른 분야의 기업들이고 각기 다른 방식의 전략들이지만 한결같이 소신과 추진력을 바탕으로 하고 있다. 그 어떤 CEO도 늘어져있지 않다. 위축될 시간에 새로운 도전을 한다. 한 번쯤 실패했더라도 다음 도전을 위한 준비에 정신이 없어 주저앉아있을 겨를이 없는 것이다. 수록된 사례들은 이미 인정받은 방침의 나열일 뿐이라 읽기엔 참 쉽다. 혹자는 자신이 먼저 생각했다며 아쉬워할지도 모르겠다. 하지만 생각한다고 바뀌는 건 아무것도 없다. 물론 생각을 해야 실행이 따르겠지만 대게는 생각만으로 그치는 경우가 많다.

혁신이란 게 별거인가? 이미 입 밖으로 낼 수 있는 것들의 실행일 뿐인 것을.

생각의 순서보다 실행의 순서가 중요하다.

생각했으면 내디뎌라.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"