태도의 품격 - 최고의 조직은 왜 매너에 집중하는가
로잔 토머스 지음, 서유라 옮김 / 다산북스 / 2018년 4월
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♡ 자본주의의 성장을 꿈꾸며, 『자본주의 미래보고서』_소설 속 한 문장

 

 

 

 

 

 

 

예의는 존중을 바탕으로 만들어지며, 존중은 상대방을 높게 대할 때 생겨난다.

 

 

당신의 브랜드는 언제나 전시된 상태라는 사실을 잊어서는 안 된다.
실망에 대처하는 태도야말로 다른 사람들이 당신의 기본적인 성격과 유연함, 성숙함, 프로다움을 평가하는 척도가 된다.

 

 

 

"당신의 매너는 언제나 평가받고 있다. 생각지도 못한 순간에 예상치도 못한 심사위원에게 큰 보상을 받거나 인정받지 못하는 기준이 된다."
-Ralph Waldo Emerson-

 


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태도의 품격 - 최고의 조직은 왜 매너에 집중하는가
로잔 토머스 지음, 서유라 옮김 / 다산북스 / 2018년 4월
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♡ 나의 이미지는 곧 나의 태도, 『태도의 품격』

 

 

 

『하나, 책과 마주하다』

어른들이 항상 해주시는 말씀이 있다. 매사에 말과 행동을 조심하라고.

내가 지금 하는 말과 행동, 즉 나의 태도가 나의 모습이 되기때문이다.

외적으로 예쁘고 멋있다한들 내적으로 성장되지 못한 모습을 보이면 그 사람은 이미 '최고'가 아닌 '최저'의 사람으로 낙인찍히는 것이다.

갑의 자리에 있든, 을의 자리에 있든 우리는 항상 태도의 품격을 높여야 한다.

사람들은 직장을 떠나는 게 아니라 사람을 떠난다.

아마 이 말에 공감하는 사람들이 많을 것이다. 직장 내에 폭언을 일삼는 상사곁에는 직원들이 자주 바뀔 것이다.

업무 스트레스도 겨우 버티는데 거기에다 힘을 불어넣어주지 못할망정 무시하고 무례한 말투를 내뿜는 상사까지 있다면?

결국은 사표를 꺼낼 수 밖에 없다.

실제 직장에서 당하는 무례한 행동은 구성원의 사기와 충성심, 생산성, 건강까지 악영향을 미친다고 한다.

반대로 존중하는 기업 내에 직원들은 서로에 대한 팀워크나 신뢰도, 문제 해결능력이 월등히 높다고 한다.

매스컴에서 뜨거운 감자로 오르락내리락 거리는 한진가도 마찬가지이다.

연일 보도되는 내용을 보면 '그들은 정말 사람인가? 인성교육은 제대로 받았는가?'라는 생각을 절로 나게 한다.

그들은 그들의 태도에 의해 지금은 '성공한 기업가 가족'이 아닌 '성격파탄 기업가 가족'으로 전락해 버리고 말았다.

반대로 직원들 중 인성이 최하인 사람이 있다면? 당장 짜르고 싶은 마음이 굴뚝같을 것이다.

그래서 요즘 직장에서 '인성검사'가 필수항목이 되어버렸다.

기술 역량의 중요성을 배제한 것은 아니지만 그만큼 인성이 매우 중요시되었다는 점을 알 수 있다.

나는 '예의'를 정말 중요시하는 사람에 속해서 예의바르지 못한, 버릇없게 구는 사람들을 정말 싫어한다.

예의바르게 행동하는 건 어떻게 해야 하는 것일까? 바로 존중하면 된다. 상대방을 존중하게 되면 자연스레 예의바른 행동이 표출될 수 밖에 없다.

집을 나서는 순간부터 나의 태도로 나의 이미지가 결정되는 것이다. 사회 생활을 잘하려면 내 태도의 품격을 높이는 게 가장 중요하다.


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자본주의 미래 보고서 - 빚으로 산 성장의 덫, 그 너머 희망을 찾아서
마루야마 슌이치.NHK 다큐멘터리 제작팀 지음, 김윤경 옮김 / 다산북스 / 2018년 4월
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♡ 자본주의의 성장을 꿈꾸며, 『자본주의 미래보고서』_소설 속 한 문장

 

 

 

 

"세계경제가 오늘날 같은 침체 상황을 벗어나기 위해서는 지금까지와는 다른 경제정책이 필요합니다."

 

 

"현재의 시장경제는 뒤틀려 있습니다. 이익 대부분을 특정 집단이 독차지하는 행위는 진정한 자본주의라고 할 수 없습니다."

 

 

빚으로 쌓아올린 성장과 부는 언제 무너질지 모르는 허상입니다.

 

 

"이제 자본주의의 규칙을 다시 바꿔 써야 합니다. 사회 구성원 모두가 번영을 함께 나누고, 부의 공평한 분배를 지향하는 방향으로 나아가야 하는 것이죠."

 

 

 

 

"사람은 자신을 위해 일하기를 포기하고 그저 어딘가로 돈을 벌기 위해 일하러 가게 된 겁니다. 대신 '여가'를 취하게 되었어요.

일과 여가의 분리, 이것이 산업화를 상징하는 현상입니다."


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자본주의 미래 보고서 - 빚으로 산 성장의 덫, 그 너머 희망을 찾아서
마루야마 슌이치.NHK 다큐멘터리 제작팀 지음, 김윤경 옮김 / 다산북스 / 2018년 4월
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♡ 자본주의의 성장을 꿈꾸며, 『자본주의 미래보고서』

 

 

 

『하나, 책과 마주하다』

자본주의, 생산수단을 자본으로서 소유한 자본가가 이윤획득을 위하여 생산활동을 하도록 보장하는 사회 경제 체제를 의미한다.

일본에서 방영된 다큐 <욕망의 자본주의>는 허점많은 자본주의를 비판하고 새로운 자본주의를 독려하는 내용을 담고있는데 당시 큰 화두가 되어 이 책을 출간하게 되었다고 한다.

난 비슷한 맥락으로 순간 SBS에서 방영했던 <최후의 제국>, <최후의 권력>이 떠올랐다. TV를 잘 보지않는 '나'이지만 유일하게 재방송까지 챙겨봤던 프로그램이였다.

현대 자본주의의 가장 큰 문제점은 무엇일까? '돈 있는 자'가 더 가지게 되며 '돈 없는 자'는 가질 수 없게 된다.

경제학은 물리학의 논리 구성을 본보기로 하며 그 분야를 세분화하여 수학적인 치밀함을 추구하는 형태가 주류를 이룬다.

근대 경제학의 틀을 깨지않고 현실의 모순을 바라보는 대학자의 시각은 어떻게 다른지 보려고 한다.

책 속 내용 중 '현대 경제학의 거장' 스티글리츠는 '경제학의 아버지'인 애덤 스미스를 비판하고 있는데 그 까닭이 무엇이며 우리가 깨닫고 알아야 할 부분은 무엇이며 우리 시대의 성장동력은 무엇인지 그 내용을 담고있다.

2013년 한 경제학자가 낸 책으로 인해 매스컴이 들썩였는데 바로 토마 피케티의 '21세기 자본'이다.

어떤 내용을 다뤘는지 살짝 언급해보자면 '21세기 자본'은 기존 경제학에서 주장했던 내용을 비판하고 있는 내용을 담고 있다.

기존 경제학에서 주장한 내용은 이렇다. 꾸준히 세계경제가 성장하게 되면 격차문제는 자연스럽게 해결된다는 것!

허나 이 주장은 허점이 많다. 실제적으로 격차문제가 자연스럽게 해결되는 결과물을 가져오지는 못했다.

토마 피케티는 부가 증가할수록 부동산, 채권같은 것이 돈 있는 자들에게 계속해서 주어지니 소수의 부자들이 계속 독점하게 되면서 격차문제가 해결되기는 커녕 양극화 현상이 심해진다고 주장한다.

그렇다. 예전에 경제, 경영서 리뷰를 하면서 한번 언급한 적이 있었는데 돈을 쥐게되면 어떻게든 부풀리기 위해서 부동산, 증권 등에 손을 댄다.

한 변호사가 본인 앞으로 백 몇채의 집을 소유하고 있다는 기사를 본 적이 있다. 부유층은 얼마나 더 할지 안 봐도 뻔하지 않는가.

세계경제를 침체시키고 발전속도를 늦추게 하는데 세계적인 총수요부족이 저성장의 원인인데 왜 이런 현상이 나타나는 것일까?

장기적 투자 수요와 높은 금액의 저축이 있는데도 현재 금융시장은 앞에 보이는 것만 일처리하느라 기능상실상태에 빠졌다고 말할 수 있다.

중국경제의 성장 감속, 유로화 문제들도 있겠지만 가장 큰 원인은 불평등 확산이다.

저성장을 극복하고 자국경제를 활발하게 성장시키기 위해서는 정부의 적극적인 태도가 중요한데 일부 당에서는 '세출 삭감'만을 주장하니 나아질 기미가 보이지 않는 것이다. 즉, 재정 긴축은 방해요소만 될 뿐이다.

그래서 활발한 경제성장을 원한다면 정부가 더 나서야 한다. 교육, 테크놀로지 부문에 더 많은 관심을 가지고 불평등을 시정하는 정책을 만들어야 한다.

또한, 전세계적으로 심각한 문제인 환경문제 또한 해결하기 위해 세계적 규모의 방대한 투자가 필요하다.

즉, 이 문제를 해결학 위해서는 일단 시장경제 기본설계를 잘못했다는 것을 알아햐 한다. 그 말은 시장경제 설계를 다시 바꿔야 함을 의미한다.

 

모두가 잘 살기란 쉽지 않다. 소수는 다수의 자본을 쥐며 마음껏 누리며 살고있고 다수는 소수의 자본을 쥐며 마음껏 누려보지 못하며 살고있다.

이러한 근본적인 불평등 문제는 국민이 해결할 순 없다. 최소한의 기본적인 삶을 살 수 있도록 정부가 나서야 할 때이다.


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꿈꾸는 독종 - 한국인, ‘승부사의 DNA’가 다시 시작된다
황인선 지음 / (주)태일소담출판사 / 2017년 8월
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♡ 우리가 가지고 있는 DNA, 『꿈꾸는 독종』

 

 

 

 

 

『책에서 마주친 한 줄』

내가 이러한 질문을 했던 이유는 연세대학교 교수로 있는 친구가 저녁 식사 자리에서 말한 '한국인만 인정하지 않는 3가지'를 재미있게 들었기 때문이다.

…… 첫 번째는 한국은 세계 유일의 분단국가이고 수시로 북의 작은 도발과 핵실험 위협이 일어난다. 외국인이 보기엔 가장 위험한 나라인데도 한국인은 그것을 심각하게 인식하지 못한다는 점이다. …… 두 번째는 세계 초강대국인 일본 중국 등을 무시하는 거의 유일한 나라라는 점이다. 한국인들은 말끝마다 그 나라 사람들에게 '놈' 자를 붙인다. …… 마지막 세 번쨰는 이젠 누가 봐도 한국은 선진국인데 한국인만 이를 인정하지 않는다는 것이다.

"한국은 올림픽과 월드컵을 연이어 치렀고, 국민소득은 거의 3만 달러에 이르고 있으며 국민 숫자가 5000만 명이 넘는 '30/50 클럽'에서 7번째 나라다. 이 정도면 충분히 선진국이다. 선진국 중에서도 하위 그룹도 아닌 중간 그룹이다. 최소한 양적으로는 무역 규모나 달러 외환 보유고가 유럽의 웬만한 나라보다 많고 통신과 교통 인프라, 교육과 대학교 숫자도 세계 톱 수준이다."

900페이지에 달하는 스티브 잡스의 전기를 읽어보면 그가 얼마나 주변 사람들에게 '괴물과 독종'으로 비춰졌는지 알 수 있다.
독선을 일삼던 그는 결국 애플에서 추방된다. 그러다가 1997년 애플에 복귀하면서 직원과 주주들에게 이렇게 묻는다.
"우리의 목적은 무엇입니까? 물론 우리는 컴퓨터를 잘 만들 수 있죠. 그러나 그게 우리의 목표는 아닐 겁니다. 우리의 목표는 이제 세상을 바꾸는 겁니다."

주어진 틀에 안주하지 않고 새로운 것으로 나아가는 근원적인 에너지가 있다. 이제부터 그 힘을 3가지로 분석해 보면서 우리가 '독종'으로 성공했던 과거를 넘어 '꿈꾸는 독종'이라는 새로운 단계로 넘어갈 수 있는 고유한 힘을 갖춰보자.

이처럼 '나만의', '깊은' 공부를 통해서 그들은 그 방면의 세계적 브랜드(또는 전문가)가 되어 돈과 명예 그리고 독특한 존재의 가치를 획득했다.
이 깊은 공부력은 나를 드러내고 4차 산업혁명의 파고에서도 튼튼하게 떠 있을 배가 될 것이므로 한국을 리셋하는 첫 번째 힘드로 꼽힐 만하다.


 

『하나, 책과 마주하다』

독종이란, 성질이 매우 독한 사람을 의미한다.
사전적인 의미는 이렇지만 지금부터 내가 말하고자 하는 독종은 인내와 끈기가 강한 이들이다.
우리나라 국민들의 대부분은 다 독종인 것 같다. 전세계와 견주어도 최고에 속할 만큼 경쟁력이 장난아니기 때문이다.


전세계인들은 대한민국은 선진국이라 생각하는데 우리나라 대부분의 국민들은 오히려 후진국이라 생각한다.
"한국은 올림픽과 월드컵을 연이어 치렀고, 국민소득은 거의 3만 달러에 이르고 있으며 국민 숫자가 5000만 명이 넘는 '30/50 클럽'에서 7번째 나라다. 이 정도면 충분히 선진국이다. 선진국 중에서도 하위 그룹도 아닌 중간 그룹이다. 최소한 양적으로는 무역 규모나 달러 외환 보유고가 유럽의 웬만한 나라보다 많고 통신과 교통 인프라, 교육과 대학교 숫자도 세계 톱 수준이다."
이런 부분을 보면 대한민국은 분명 선진국은 맞다. 그런데 실상 알고보면 살기 힘든 나라인 것도 맞다.
일단 포기해야 할 것들이 너무 많다.
요즘 세대는 5포세대가 아닌 7포세대이다. 연애, 결혼, 출산, 내집마련, 인간관계에 이어 꿈과 희망까지 포기해야 한다는 것이다. 즉, 다 포기해야 한다.
나 또한 중학교 때까지는 꽤 계획적인 큰 꿈을 가지고 있었는데 고등학교 때 현실을 직시하게 되었고 대학교 때 현실과 마주하게 되니 그 꿈은 어느순간 날아가 버렸다.

그리고 나는 내가 돈과 시간적 여유의 걱정이 없다면 결혼과 출산을 고려해보겠지만, 솔직히 나는 결혼은 생각해도 출산까지는 생각이 없다.
내 친구들의 대부분도 맞벌이해야 한다는 생각을 가지고있어 출산을 생각하는 친구들은 거의 없는 것 같다.

왜 시간이 흐를수록 대한민국의 청년들을 모든 것을 포기할 수 밖에 없는 상황에 이르게 된 것일까?

출산율이 급감하면서 고령인구는 급증함에 따라 여러 문제들이 다방면으로 나타나기 시작했고 스타트업부터 중소기업, 대기업까지 일자리는 분명 있긴하지만 회사환경과 복지 등의 문제때문에 청년들이 어느순간 '안정'을 우선시하게 되면서 공무원 직으로 몰리게 되었다.

이렇게되면 지금의 사회는 그저그런대로 돌아가긴 하겠지만 미래의 사회는 결국 내리막길인 것이다.

이제는 정보화 시대에 완연히 물들게 되면서 IT 직종 또한 다양하게 늘었다.

아직도 '공무원이 최고야, 전문직이 최고야!'하는 사회지만 전문직도 안전한 직종은 아닌 것 같다.

빠르게 변하는 사회인데 몇 십년 후면 사람이 아닌 로봇이 모든 것을 해결해주는 시대가 오지않을까?

그런데 기계는 기계일 뿐이다. 사용자가 프로그래밍해놓은 그대로 일을 척척 해낼 수 있을지몰라도 기계는 단 한가지를 절대 할 수는 없다.

바로 '꿈 꾸는' 것이다. 기계는 할 수 있는 최대치까지 해낼 수 있겠지만 사람은 꿈꿀 수 있기에 그 최대치를 뛰어넘을 수 있다.

(시대의 흐름에 따라 직종은 선택하기위해 준비하는 것도 나쁘지 않을 것 같다.)

두서없이 이야기가 길어졌는데 어쨌든 우리 안에는 독종기질이 있으니, 경쟁력있는 나만의 공부를 하면서 '꿈꾸는 독종'이 되어보자.

(지금 나에게 딱 필요한 단어인 것 같다. '꿈꾸는 독종' )


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