한쪽 눈을 감은 인간

한쪽 눈을 감은 인간 - 상대의 양면성을 꿰뚫어 보는 힘
리사 맥클라우드 지음, 조연수 옮김 / 토네이도 / 2012년 1월

협상과 설득의 과정에서 상대를 자신이 원하는 목표에 이끈다면 그 희열과 성취감은 엄청날 것이다. 그러기에 비즈니스맨이 자신의 능력을 바탕으로 상대방을 누르고 큰 거래를 성사시키거나 기업을 키워나가는 극적인 모습들이 소설이나 드라마, 영화화되곤 한다.

하지만 이런 광경을 지극히 나쁜 예(?)로 언급하는 이가 있다. <한쪽 눈을 감은 인간>의 저자 리사 맥클라우드는 어느 한쪽의 열패감을 남기고 마는 협상이나 설득은 결국 이긴 자에게도 나쁜 결과로 귀결될 것이라는 점을 강조한다. 이처럼 자신이 원하는 바를 이루는 것이 상대의 양보 내지는 희생으로 이뤄진 것이라면 인간관계가 악화되고 커뮤니케이션이 힘들어지게 된다고 주장한다.

이처럼 자신이 원하는 것만 노력하는 이들을 저자는 책 제목처럼 ‘한쪽 눈을 감은 인간’으로 표현한다 자신의 속내만 들여다 볼 뿐 상대를 보려는 노력을 하지 않기 때문에 마치 눈 하나만 뜬 인간으로 언급하는 것이다.

그렇다면 진정한 커뮤니케이션과 인간관계의 모범은 어떤 것일까? 저자는 바로 상대방을 인정하고 상대방의 목적과 자신의 목적이 결합되어 새로운 결과를 지향할 때라고 한다. 그리고 자신이 원하는 바(진실)와 상대방이 원하는 목적(진실)이 만나는 지점을 ‘진실의 삼각형’이라고 표현한다.

‘진실의 삼각형’을 실현하기 위해서 저자는 자신의 마음부터 열고 상대방의 진심을 읽기를 주문한다. 그래야만 상대의 마음을 통해 서로가 윈윈할 수 있는 결과를 얻을 수 있다고 주장한다.

이 책은 초반부에 ‘진실의 삼각형’이 언급되고 나머지 부분은 이 ‘진실의 삼각형’에 대한 부연설명으로 할애한다. 도입부에서 성선설과 성악설의 대립, 남성 대 여성의 성대결, 닭이 먼저냐 달걀이 먼저냐는 논쟁 등 쉽사리 해결되기 어려운 논란을 자신의 이론에 따라 해결할 수 있다는 주장에 상당한 관심을 가지고 이 책을 읽어갔다. 결론적으로 흥미있는 책임은 부정할 수 없다. 단, 초반부의 관심 유발을 증폭시켜 줘야할 이후의 내용이 반복되고 유사한 사례와 주장들로만 계속되고 있어 이 책에 대한 관심을 지속 시켜 줄 자양분이 되지 못했다는 점이다.

특히 개인적으로 머리가 나빠서인지 몰라도 스톡데일 장군의 사례를 통해 낙관과 희망은 차이가 있다고 주장하는데 아직도 수긍하기 어렵기만하다.

<한쪽 눈을 감은 인간>은 진정한 윈윈전략은 상대방에 대한 이해와 진심을 열 수 있는 노력이 선행되야 한다는 점으로만 기억해 두고 싶다.

프레젠테이션학 원론

프레젠테이션학 원론
조맹섭.조윤지 지음 / 시그마프레스 / 2011년 9월

직장인들에게 어학실력 못지 않게 많은 고민과 시련의 나날을 안겨주는 것이 프레젠테이션일 것이다.

얼마전 세상을 떠난 스티브잡스와 애플신화의 배경에는 그의 능수능란한 프레젠테이션도 무시못할 요인이었다. 아이폰과 아이패드를 청중과 매스컴 앞에 등장시키면서 기기의 성능과 강조할 특장점을 부드럽고 때론 강렬하게 표현해 내는 그의 프레젠테이션 스킬은 아이폰과 아이패드 등 애플신화의 날개를 달아줬다.

프레젠테이션이 어려운 것은 무엇일까? <프레젠테이션학 원론>은 프레젠테이션에 고민하고 또 무수한 날밤을 새웠던 우리들에게 원론적인 부분부터 상기시키면서 하나하나 잘못 길들여진 습관과 편견을 바로 세워 줌으로서 자연스레 어려움을 해결하는데 도움을 주는 책이다.

프레젠테이션=파워포인트 꾸미기 라는 잘못된 생각부터 고치기를 권하는 이 책은 한마디로 프레젠테이션이 고객이나 팀원, 임원 앞에서 자신의 주장과 강조점이 어필될 수 있도록 세심한 부분까지 놓치지 않고 조언을 아끼지 않는다. 청중의 입장에서 자연스러운 이야기식 화법을 통해 프레젠테이션의 목적과 목표를 이해하게 하고 스티브 잡스 또한 무수한 사전준비와 이를 체화시키기 위한 리허설을 통해 실제 프레젠테이션에서 자연스럽고 물 흐르듯 순조로운 진행으로 열광스러운 반응을 유도했듯이 사전 리허설을 중요성을 강조한다.

성공적인 프레젠테이션을 위한 사전 기획과 목적 및 목표설정, 제목 확정, 자료수집과 분석 및 가공을 통해 파워포인트로 대부분 꾸미는 슬라이드 디자인 전략까지 기술적인 부분 뿐만 아니라 연단공포증에서 벗어나기 위한 방법(가장 요긴했고 흥미로웠다.) 말하기와 보디랭귀지를 통한 집중도 향상 방법까지 충고함으로서 프레젠테이션을 준비하고 마치기까지 모든 점검사항을 한권의 책에 담아 놓았다.

특히 청중에 대한 분석과 장소 사전 점검을 통한 만일의 사태발생 요인을 사전 점검하고 차단하는 부분은 자칫 자신의 프레젠테이션에만 집중할 수 있는 허점을 봉쇄할 수 있는 시간을 준다.

한권에 프레젠테이션에 대한 모든 부분을 담고 저자가 말하고 싶은 점을 채워 넣으려다 보니 다소 텍스트 위주여서 일부의 경우 부담스러울지도 모르지만 이 책을 다 읽고 나서 프레젠테이션에 대해 감을 잡는다면 그런 부담은 작은 고생 끝에 얻는 큰 기쁨이 될 것이다. 개인적으로 많은 것을 알게 해주는 책이었다.

춘추전국 이야기 4

춘추전국 이야기 4 - 정나라 자산 진짜 정치를 보여주다 ㅣ 춘추전국이야기 (역사의아침) 4
공원국 지음 / 역사의아침(위즈덤하우스) / 2011년 11월

역사의아침에서 발행하는 <춘추전국이야기>시리즈의 4번째는 힘의 논리만이 존재하는 정글과도 같은 냉혹한 국제 정치하에서 약소국의 살 길을 성공적으로 제시했던 한 나라의 재상에 관한 이야기다.

춘추전국시대는 진나라와 초나라 두 강대국을 양 축으로 해서 군소 국가들이 상황에 따라 두 나라에 번갈아가며 종속되는 전시상태가 반복되었었다. 특히 정나라의 경우 지정학상 중국 국토 가운데에 위치하면서도 가장 허약한 약소국이어서 늘 두나라 뿐만 아니라 다른 군소 국가들에게도 시달림을 당해왔다.

초 장왕을 중원의 패자로 등극시킨 필의 싸움, 진나라의 패권을 확인시킨 언릉의 싸움은 모두 정나라를 차지하거나 정나라에 영향력을 행사하기 위한 초와 진 양국간 싸움에 따른 결과였을 정도로 정나라는 민중뿐만 아니라 귀족들도 피곤한 삶을 살아가기는 별반 다를 바 없었다 한다.

하지만 이 정나라에 공손교, 또는 자산이라 불리우는 명재상이 나타나면서 상황이 바뀌게 된다. 그는 강대국 틈바구니에서 어떻게 약소국이 살아남을 수 있고 오히려 강대국들을 자신이 의도한대로 움직일 수 있는지 그 전형을 제시한다.

그의 능력은 비단 국제정세 속에서 역학관계 이용의 탁월함에만 있지 않다. 귀족으로서 얼마든지 자신의 부를 쌓을 수 있었음에도 개인적 영달보다는 검소하고 행실이 강직했기에 이러한 개인적 청렴함으로 내부개혁을 끊임없이 시도하면서 조직에 긴장과 윤리성을 유지시킬 수 있었으며 명분과 실리를 일거에 취할 수 있는 묘책을 발휘하면서 정나라의 위상을 지켜나갔다고 한다.

이쯤되면 누구나 우리가 처한 지금의 국제정세와 자산이 살았던 시대의 정나라에 대한 비교가 이뤄지지 않을 수 없을 것이다. 중국, 미국, 일본, 러시아의 강대국 틈바구니에서 우리가 살아남아야 할 방안을 자산과 정나라에서 찾아볼 수 있지 않을까? 우리나라의 정치인들이나 엘리트 계층에서 꼭 한번 읽어 봐야할 책이 아닐까 싶다. 하지만 최근의 정치권 모습은 여러모로 자산과 반대되는 면이 강하기에 진한 안타까움이 묻어난다.

이 책은 자산만의 이야기가 아니다. 동시대를 살아갔던 제나라 안영, 진나라 숙향, 송나라 상술 등 쟁쟁한 인물들의 이야기도 자산에게서 느끼는 깨달음 못지 않게 큰 관심을 불러일으키게 한다.

언젠가 자산과 같은 정치인이 나타나 우리에게 희망을 선사하는 모습을 상상해 본다. 이 책이 그런 면에서 의미있는 역할이 되어 줘야 할 것이다. 자산과 같은 정치인이 출현할 수 있는 풍토의 마련은 바로 우리의 몫이기 때문이다. 그렇다며 결코 정치적 냉소주의는 추방되어야 마땅할 것이다.

구글 + 아이폰 200% 업무 활용법

구글 + 아이폰 200% 업무 활용법
이임복 지음 / 한빛미디어 / 2012년 1월

애플發 스마트폰의 출현과 임팩트는 가히 혁명적이라는 표현을 써도 전혀 이상하지 않을 정도로 우리들에게 정보와 업무를 언제 어디서든 손안에서 가능토록 구현시켰다.

우리나라 인구의 거의 절반인 2,200만명이 스마트폰을 사용한다는 발표에서도 알 수 있듯이 이젠 스마트폰이 삶의 질을 결정짓는데 적잖은 영향을 미칠 것으로 보인다. 게다가 태블릿PC의 등장은 이런 추세를 가속화 시키고 있다.

<구글+아이폰 200% 업무 활용법>은 이렇게 대세가 된 스마트폰을 얼마나 유용하고 편리하게 사용할 수 있을지 궁금해 하는 이들에게 충실히 그 노하우를 알려주는 책이다.

특히 대용량의 이메일을 제공하고 자체 캘린더를 통해 손쉽게 일정 관리를 가능케 하는 구글의 애플리케이션을 아이폰과 함께 묶어 업무에 어떻게 신속하고 유용하게 사용할 수 있을지 가늠해 보는 것도 의미가 있는 책이다.

 이 책에서 가장 유용하다고 느껴지는 부분은 일정관리 어플에 대한 상세한 설명이었다. 포켓인포먼트라는 일정 관리 어플을 사용하고 있는 나로서는 기본적인 작동기능 뿐만 아니라 유사 어플들과 호환성을 통해 다양한 작업이 가능한 점에 대해 무척 유용한 정보였었다.

이 외에 한글파일 및 워드, 엑셀 문서등을 읽을 수 있는 어플과 기능들의 소개는 이미 알고 있는 내용이라도 다시 한번 스마트폰으로 언제 어디서든 업무를 수행할 수 있다는 든든함을 느끼게 해주었다.

아이폰 유저들에게는 필독서라고 권하고 싶다. 또한 아이폰 사용자가 아니더라도 웹상에서 구글의 효용성을 느끼기에 충분한 책이다. 구글이 사용자의 업무 수행 측면에서 인터페이스에 강점을 갖고 있음을 깨닫는데도 큰 어려움이 없을 것이다.

신은 없다

신은 없다
댄 바커 지음, 공윤조 옮김 / 치우 / 2011년 12월

몇 년 전 세계 출판가를 들썩이게(?)했던 <만들어진 신>의 저자 리처드 도킨스는 서문에서 이 책의 독자들을 고해신부로 지칭한다. 저자인 댄 바커가 독실한 기독교인의 삶을 떠나 무신론자 내지 불가지론자로 남은 생을 살아가는 과정에 대한 고백을 독자들에게 마치 신부 앞에 자신의 어리석었던 삶을 털어 놓기 때문이다.

<신은 없다>는 사람들이 마주치기를 꺼려했을 정도로 광신적인 전도자이며 복음주의에 입각한 기독교 근본주의 삶을 살면서 저명한 종교인으로 살아왔던 댄 바커가 19년간 몸담았던 세계에서 무신론자 내지 불가지론자로 탈바꿈하는 과정을 그린 책이다.

독실한 종교인이었던 그가 정반대의 세계로 발을 들여 놓기까지 겪었던 신앙에 대한 고뇌는 만만치 않은 몰입도를 갖게 만든다. 이 책의 주제에 대해 기독교인들은 물론 불쾌감 내지 부담스러움을 느끼겠지만 여러 나라를 종횡무진하며 펼쳤던 독실한 전도생활과 신앙심을 나타낸 처음 100여 페이지 가까운 분량은 좀 더 깊은 신앙심을 갖기를 원하고 이를 실천하기를 노력하는 수많은 기독교인들에게  귀감이 될 정도이다. 물론 그 이후는 종교인으로서 쌓아 올렸던 그의 성과와 지위를 버리는 과정이니 외면하고 싶겠지만...

<신은 없다>는 단순히 깊은 신앙생활을 했던 저자가 자신의 종교를 버리고 새로운 삶을 택하는 것만을 묘사한다고 생각하면 금물이다. 저자는 자신의 결정(기독교를 버린 것)에 대해 합리화와 기독교를 비난함으로서 독자의 시각을 끌지 않는다. 그보다는 종교를 가짐으로서 기대하게 되는 삶의 고단함에서 벗어나기 위한 신에 대한 의지는 믿음과 종교를 갖지 않는다고 해서 없어지거나 ‘탕아’의 세계로 빠지는 것이 아님을 무신론자가 된 그의 삶을 보여줌으로서 증명해 낸다.

자신의 마음 속 불안함을 평정하고 개인적 수양을 통해 삶에 대해 좀 더 너그러워지고 남을 배려하는 모습이 신앙인에 대한 일반적인 기대라면 요즘의 종교가 그런 역할을 하고 있을까?

독실한 종교생활을 하는 기독교인들도 자신의 삶의 자세와 다르다는 이유로 외면하기 보다는 또 다른 세계(?)를 살아가는 이들, 그중에서도 자신들의 삶을 같이 하다가 그 세계로 정착한 이의 고해성사를 보면서 좀 더 다른 시각, 미처 깨닫지 못했던 시각에서 종교를 바라보는 측면에서 쓴 약을 복용한다는 심정으로 읽어보길 권한다.

 성경에서 나오는 하늘에 맞닿기 위한 바벨탑을 쌓던 어리석은 인간들에게 벌을 내리셨던 하나님은 지금 교회의 대형화와 세속화에 왜 침묵하고 있을까? 자신의 세력을 넓히기 위해 타 종교에 대한 배려보다는 도발을 서슴치 않고 정치세력화를 꾀하며 목사직의 세습을 통해 부를 독점하는 모습은 아무리 일부 교회의 문제라고 하지만 오랜 기간 고쳐지지 않는 점에서 비난을 면하기 어려울 것이다.

이 책을 기독교를 비난하거나 기독교인들의 편협(?)한 시각을 바로 잡는데 좋은 책이라고 말하고 싶지는 않다. 그렇게 생각한다면 저자와 이 책이 의도한 바를 잘 못 이해한데 따름이다. 그 보다는 이성적이고 객관적인 시각에서 종교에 대해 접근하고 삶에 동반자로서 의지할 수 있으며 개인적 수양을 통해 자신을 내면적으로 한층 더 성장시키는 데 적합한지 결정하기에 앞서 꼭 한번은 읽어봐야 할 책으로 말하고 싶다.